2019年7月3日
| 标签: ThinkPad X280
一、故障描述
1、18年6月初在京东一个北京授权经营店购买了ThinkPad X280电脑。
2、买来之后便出现电源接口不加电的问题。
3、具体问题描述：右下角电源图标一会显示正在充电，一会显示正在使用电池；且开机电源键也会同事闪烁。
4、当时发现电源接口旁边还有一本雷电接口，电源接上这个雷电借口，电脑又是正常的，因此也未太在意。
5、到了19年6月初的时候（未过1年保修）两个接口均出现不加电的问题。
二、维修记录
1、因为电脑已经完全不能使用，因此把电脑拿到就近的一家联想维修点（后来知道其实只是送修点，登记问题后送工厂维修，而无法现场维修）。
2、第1次去的时候未拿京东购机发票，按照电脑出场时间2018年2月份计算，电脑已过1年保修期限。
3、第2次带了京东购机发票（抬头为公司，开具发票的销售方为北京公司）原件过去，拆掉电脑硬盘留在送修点。
4、送修点工程师告知，发票可能会有问题，因为是公司抬头销售方又在北京，因此要先审核发票，审核通过后才能保修。
5、后来电话跟进发票问题，告知审核不通过，已上报北京联想总部重新审核发票。
6、12天时间，15通电话协调保修，今天X280终于免费修好，换了主板。