2012年2月20日 | 标签: ,

一、安装问题描述

1、用的是三星打印扫描复印一体机,使用三星打印机自带的光驱安装打印机和扫描仪驱动,扫描仪驱动安装成功并可以使用。

2、打印机显示安装不成功,强行搜索光盘复制上打印机驱动后还是显示没有安装成功。

3、开始-设置-打印机和传真,添加打印机时提示:打印机后台程序服务没有运行。

4、ctrl+shift+esc打开任务管理器,在后台进程中找不到:spoolsv.exe,说明打印机的服务没有开启。

二、网上搜索教程

1、百度搜索:打印机后台程序服务没有运行

2、找到教程:

http://digi.tech.qq.com/a/20110910/000293.htm

3、看使用办法二:打印机服务问题

三、问题解决办法:

1、我的电脑上点鼠标右键-选择管理,在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项,在右侧出现系统服务列表中找到“PrintSpooler”服务,双击进入“Print Spooler”服务设置;

2、在“Print Spooler”服务设置窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,然后点击“启动”按钮。

3、启动之后在任务栏管理器中就可以看到:spoolsv.exe进程,说明已经成功启动。

4、再重新安装下打印机驱动,问题解决,打印扫描都可以正常使用了。 阅读全文…